Hôpital de téléconsultation, la solution à la désertification médicale

Hôpital de téléconsultation, la solution à la désertification médicale : KSYOS, le modèle néerlandais

L’idée de départ est simple : la majorité des consultations chez un spécialiste pourrait être conduite par un médecin généraliste sous la supervision d’un spécialiste, et grâce à la téléconsultation.

En effet, lors d’une consultation, le médecin généraliste accompagné par son confrère pourrait prendre en charge une partie des consultations spécialisées sans que le patient ait besoin de se déplacer physiquement chez le spécialiste.

KSYOS est ainsi née de ce simple constat. Il s’agit d’un établissement de soin néerlandais de télémédecine basé sur la coopération de 3500 médecins et 2000 spécialistes médicaux et paramédicaux : c’est ainsi que plus de 300 000 patients sont pris en charge par ce nouvel hôpital sans mur aux Pays-Bas.

 

Les spécialités prises en charge par téléconsultation

Les spécialités prises en charge sont la dermatologie, l’ophtalmologie, la cardiologie et la santé mental. Plus besoin d’attendre des jours pour consulter un dermatologue pour un urticaire, ou encore de se déplacer chez le cardiologue pour réaliser un ECG, le médecin généraliste en coopérant avec ses confrères prend en charge ce type d’examen via la téléconsultation. Ainsi, le patient peut rapidement être pris en charge sans la multiplication de rendez-vous et de déplacements chez des spécialistes pour des traitements bénins, ce qui permet également de libérer la file d’attente en cabinet des spécialistes. Cette solution apporte un confort aux patients et permet de valoriser la coopération « généraliste-spécialiste ». Bien entendu, cette solution n’empêchera pas des rendez-vous chez le spécialiste si le cas le nécessitait !

 

L’utilisation d’outils numériques innovants comme support

Ce nouveau type d’hôpital sans mur ne pourrait pas exister si de nouvelles solutions numériques innovantes n’avaient pas été développées. Pour exemple, depuis 2011 KSYOS propose la télédermatologie grâce à un dermascope numérique Dino-Lite. Grace à cet outil, le médecin généraliste peut ainsi et de façon sécurisée envoyer des images dermastoscopiques au dermatologue qui émettra son diagnostic depuis son cabinet.

Une solution à la désertification médicale des territoires

Ce nouvel hôpital pourrait bien être une solution à la désertification médicale de nos territoires. En effet, certaines régions françaises observent un manque drastique en spécialistes et il n’est pas rare que le délai d’attente pour un rendez-vous soit supérieur à un mois. En moyenne, il faut 80 jours pour un rendez-vous en ophtalmologie (186 jours en Normandie en zone rurale, d’après Smartsanté), 61 jours en dermatologie ou encore 44 jours en gynécologie (données fournies par La Mutualité française). Ce nouveau type de téléconsultation permettrait aux généralistes de diminuer les files d’attentes mais également cela leur donnera une vraie valeur ajoutée.

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